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客户案例
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高尔夫球会|可视储值卡
来源:深圳凯晟科技有限公司  |  作者:Kaisere  |  时间:2013-02-27 16:45  |   浏览
  
高尔夫球会可视储值卡
项目背景
南沙高尔夫球会位于芦湾区,离开南沙港及虎门大桥只是几分钟车程,离香港才一小时船程。通过进港路、南沙港、虎门大桥连接珠江三角洲各大城市,对外交通十分方便。
球场依山兴建,天然环境很好,首18洞位于山谷平地,球道向西沿山坡伸展;而后18洞则在山谷的北方,大体在山的高处地方。
由于地形具有特点,所以球道高低起伏有致,变化多,趣味丰富。由John Jacobs合作设计的这个球场,选择走高级渡假村及私人会所路线,例如沙坑不会太深,不会如举办锦标赛的球场那样要求很高的难度。然而由于球道向山伸展,球道多数不平坦,所以其本身便具一定程度的困难,趣味性便由此而发。
9洞灯光夜场环绕山顶,由後18洞不同的果岭和球道组合而成,甚具特色,令你在一天辛劳工作后能尽情享受高尔夫之乐。
会所位于两个球场第9洞与第18洞果岭附近,出入方便。而内部设施除了有中西餐厅、露天茶座提供各款美食外,更有蒸汽桑拿、冷热按摩和健身室等康体设施,以及多功能宴会厅独立贵宾房,还可以为旅行团体和商务客人提供所需的服务。

项目方案
合作项目:凯晟可视储值卡-高尔夫球版
硬件:TCP400可视卡打印机
可视卡(厚卡)
卡类型:储值卡、平日高球卡和假日高球卡
为了方便顾客付款便利,提高顾客服务信誉,南沙高尔夫球会采用凯晟可视卡储值卡系统版块,以每卡初始充值为20000元人民币,可在一年内任意次使用消费,相关费用在当次直接扣除。在广阔的高球草地上,在南沙高尔夫贴身的服务上,还精心为顾客策划各种便利高雅的消费服务,以顾客为先,服务周到。这是高球场上,已经处而可见,这次南沙高尔夫与凯晟建立的是长期合作关系,从卡面设计到软件开发,顾客消费卡上打印版块的方案,我们同进也深入的研究。力求更好!
在南沙高尔夫球会储值卡发卡仅仅三个月后,发卡量不是很大,但反馈回来的效果非常明显,顾客在高球场上挥晒一番后,不仅对高球场上的设施与服务赞不绝口,在买单时更是被这新颖的消费卡,且能把消费的信息清晰明了的显示在卡面上,更是深表认同与赞赏。曾有一位顾客说的一句很值得我们回顾:“这是我的专属卡,消费很明确,这样我们顾客与商家就少了很多不必要的争议啦,数目分明”。正因如此,南沙高尔夫球会在国庆后又推出2000张平日高球卡与假日高球卡。正是卡面上可以重复刷写的功能,可以让高球卡上体现无限高档,还便于南沙高尔夫球会再次使用,正是一举两得。

效果评价
南沙高尔夫球会利用可视卡及可视卡打印机,结合凯晟CRM在前台上令可视卡会员得到更好发挥。
新的会员卡设计与版面上给予会员焕然一新的感觉,采用深圳凯晟可视卡后,良好先进的服务不仅提高了本店在业内的知名度,更加强了与用户之间的沟通与交流,同时在客户拿到可视卡便令自己感到尊贵及与众不同的体验!它改善了原有的优惠制度不统一而给工作带来的麻烦,也使工作更加条理化。可视复写卡也作为新科技产品的出现,将会给我们南沙高尔夫球会注入新的活力与生机!

广州南沙高尔夫球会
广州南沙高尔夫球会凭着敏锐的触角与前卫的CRM管理,率先引进可视卡管理,客户回头率大大提升

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